Wir haben das Problem das 48 Artikel im Backend freigegeben wurden für eine Kategorie. Im Frontend kommen aber nur 38 Artikel in der Kategorie an.
Neu indexieren etc. haben wir alles schon probiert. Support von Shopware erhält man leider nur ab aktuellem Enterprise Kundenstatus - hier haben wir vergebens schon nachgefragt.
Das Verhalten viel auch erst auf als neue Artikel angelegt wurden und diese einfach nicht sichtbar waren im Frontend. Auch ältere Artikel sind nicht zu sehen, das konnten wir nun auch schon rausfinden. Warum das allerdings so ist, ist absolut unklar. Da nirgends ein Fehler erscheint.
Hat jemand dies bei sich schon feststellen können und ggf. das Problem lösen können?!
Im Einsatz ist aktuell:
- Shopware 5.2.21PE+
- Elastic Search 2.4.4
VG