Hallo,
ich wurde von Kunden darauf aufmerksam gemacht, dass es nicht möglich ist über die Funktion "Passwort vergessen" ein neues Passwort zu erstellen. Die Email wird verschickt und der Kunde kommt über den entsprechen Link wieder auf die Shopseite. Doch egal was er für eine Länge des neuen Passwortes eingibt bekommt er immer die Meldung "Bitte wählen Sie ein Passwort, welches aus mindestens 5 Zeichen besteht.". Weiterhin sind im Bereich der Eingabefelder die entsprechenden Zeilen sichtbar:
*" name="password" type="password" id="newpwd" class="password-new--input input--password has--error">
*" name="passwordConfirmation" id="newpwdrepeat" type="password" class="password-new--input input--password-confirmation has--error" >
Wenn Sie das Passwort für Ihr Konto vergessen haben, können Sie hier ein neues definieren. Wenn Sie das neue Passwort speichern, wird Ihr altes Passwort ungültig.
Wir haben vor Kurzem ein Update von Vers. 5.1.3 auf 5.1.4 vorgeommen. Da ich nicht weiß wie lange der Fehler schon vorhanden ist, kann ich nicht sagen, ob das Update damit im Zusammenhang steht.
Zunächst habe ich testweise auf das Standard Responsive Template und auf ein Emotion Template gewechselt. Leider ohne Erfolg. Auch Änderungen im Backend wie z.B. Länge der Zeichen des Passwortes brachten keinen Erfolg.
Da ich wie erwähnt nicht weiß wie lange der Fehler schon vorhanden ist, ist es für mich schwer die Ursache einzugrenzen.
Grüsse
Heinrich